Politique de Confidentialité et Protection des Données

Bienvenue sur Lizeo. La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de leasing.

1. Le Responsable du Traitement

Les données personnelles collectées sur la plateforme Lizeo sont traitées par :

• Société [Nom Juridique]
• Forme juridique : [Forme Juridique]
• Siège social : [Adresse Siège Social]
• RCS : [Numéro RCS]
• Email : privacy@lizeo.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de la constitution de votre dossier de leasing (LOA ou LLD), nous collectons :

• Données d'identité (Nom, Prénom, Date de naissance, etc.)
• Données de contact (Email, Téléphone, Adresse)
• Données professionnelles et financières (Revenus, Avis d'imposition, IBAN)
• Données relatives au véhicule souhaité
• Données de navigation (Cookies, logs de connexion)

3. Raisons de l'utilisation

Nous collectons vos données pour des finalités précises :

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec des tiers de confiance nécessaires à l'exécution du service :

• Partenaires financiers (pour l'étude du dossier)
• Concessionnaires (pour la livraison du véhicule)
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, mailing)

Lizeo s'engage à ne jamais revendre vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale).
• Factures et documents comptables : 10 ans.

6. Sécurité

Lizeo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (protocole HTTPS, chiffrement des données sensibles, contrôle des accès) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@lizeo.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies.